FAQ

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Domande frequenti

Siamo felici di rispondere a qualsiasi domanda o richiesta dei nostri ospiti.

Q: Quali articoli da toeletta ci sono nella stanza?
A: sapone / shampoo / balsamo / spazzolino da denti e dentifricio / rasoio / spazzola per capelli / asciugamano per il viso / telo da bagno
* Per quanto riguarda il pigiama presterà alla reception a coloro che lo desiderano (gratuito durante il soggiorno)

Q: Che tipo di attrezzatura per il noleggio hai?
A: utensili da cucina (gratis durante il vostro soggiorno) / pentola di riso (500yen durante il vostro soggiorno)
* Abbiamo un numero limitato di attrezzature da cucina disponibili per il noleggio, quindi si prega di effettuare una prenotazione anticipata per qualsiasi attrezzatura da cucina che si richiede.

D: Le camere dell'hotel vengono pulite ogni giorno?
A: Il nostro staff non entra nella tua stanza come vorremmo che trascorressi del tempo e trattasse la stanza come la tua casa durante il tuo soggiorno con noi.
Pertanto non puliamo e cambiamo gli asciugamani nella stanza. Grazie per la vostra comprensione.
Gli asciugamani puliti sono disponibili su richiesta gratuitamente.
Se è necessario un cambio asciugamani, si prega di contattare la reception dell'hotel.

Q: Posso vedere l'oceano da ogni stanza?
A: È difficile vedere l'oceano dalle stanze del 2 ° e 4 ° piano.
C'è una vista sull'oceano dalle camere al 5 ° piano al 9 ° piano.
Sunset Beach è a soli 30 secondi a piedi !! Tutte le camere possono sentire pienamente la brezza marina.

Q: C'è una cassetta di sicurezza nella stanza?
A: Sfortunatamente, non c'è una cassetta di sicurezza nella stanza.
Si prega di prendersi cura dei propri oggetti di valore.

D: C'è una macchina del ghiaccio nell'hotel?
A: Sì, è nella sala dell'ascensore al 5 ° piano (gratuito)

Q: Vorrei stare in una stanza per non fumatori.
A: Tutte le camere dell'hotel sono non fumatori.
Se si desidera fumare, si prega di prendere in prestito un posacenere alla reception e fumare sul balcone.

Q: C'è un parcheggio all'hotel?
A: I posti auto dell'hotel sono limitati e vengono assegnati in base all'ordine di arrivo. (Nessuna prenotazione o spazio salvato durante il soggiorno - Gratuito)
In caso di assenza di posti vacanti, è disponibile un parcheggio pubblico gratuito a circa 7 minuti a piedi.Per eventuali disagi causati, ti ringraziamo per la comprensione.
* Si prega di controllare la mappa nella pagina di direzione.

Q: C'è un servizio di lavanderia self-service?
R: Sì, disponiamo di una lavanderia self-service nella hall dell'ascensore al 5 °, 7 ° e 9 ° piano.

D: Posso inviare i miei bagagli in anticipo all'hotel?
A: Sì, puoi.
8-12 Mihama, Chatan, Okinawa Posta / CAP: 904-0115
Chatan Beach Side Condominium Hotel MONPA
Tel: 098-936-0088

D: Posso pagare con carta di credito?
A: Sì, accettiamo la carta di credito DC, Visa, Master card, Amex e Ginrei.

D: C'è un ristorante nell'hotel?
A: Siamo spiacenti che non ci sia ristorante in hotel.
C'è una mini cucina nella tua camera dove puoi cucinare il tuo cibo. Generi alimentari possono essere acquistati dal supermercato 'Aeon' che si trova a circa 5 minuti a piedi dall'hotel.
L'American Village ha anche molti bei ristoranti ed è molto vicino all'hotel. Puoi anche fare una passeggiata nei negozi e nei ristoranti locali.

D: Ci sono negozi vicino all'hotel?
A: Sì, c'è un Lawson e un Family Mart a una distanza percorribile a piedi dall'hotel.

D: C'è un bancomat / bancomat?
R: Sì, ci sono un certo numero di bancomat presso il supermercato "Aeon" a Chatan (Aeon Bank, Ryukyu Bank, Okinawa Bank, Kaiho Bank, Japan Post Bank e Koza Shinkin Bank)

D: C'è la connessione Wi-Fi in hotel?
A: Sì, tutte le camere hanno la connessione Wi-Fi gratuita.

Q: Posso portare il mio animale domestico a stare con me?
R: Sfortunatamente, a causa delle nostre strutture alberghiere, gli animali non sono autorizzati a soggiornare in hotel.
Se hai un animale domestico, per favore lascialo in un hotel per animali domestici o in qualche posto simile.
Si prega di essere sicuri di non lasciare il vostro animale domestico nella vostra auto sul sito dell'hotel.

D: C'è un servizio di consegna pacchi dall'hotel?
A: Sì, questo servizio è disponibile alla reception. (Solo pagamento alla consegna)