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FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten gerne alle Fragen oder Anfragen von unseren Gästen.

F: Welche Toilettenartikel gibt es im Raum?
A: Seife / Shampoo / Spülung / Zahnbürste und Zahnpasta / Rasiermesser / Haarbürste / Gesicht Handtuch / Badetuch
* In Bezug auf Pyjamas wird an der Rezeption an diejenigen verliehen, die wünschen. (Kostenlos während Ihres Aufenthalts)

F: Welche Art von Leihausrüstung hast du?
A: Küchenutensilien (während Ihres Aufenthalts kostenlos) / Reiskocher (500yen während Ihres Aufenthalts)
* Wir haben eine begrenzte Menge an Küchenausstattung zur Verfügung, daher sollten Sie eine Vorreservierung für jede Küchenausrüstung, die Sie benötigen, vornehmen.

F: Werden die Hotelzimmer jeden Tag gereinigt?
A: Unsere Mitarbeiter betreten Ihr Zimmer nicht, da wir möchten, dass Sie Zeit haben und den Raum während Ihres Aufenthalts bei uns wie zu Hause behandeln.
Deshalb reinigen und tauschen wir die Handtücher nicht im Zimmer aus. Danke für Ihr Verständnis.
Saubere Handtücher sind auf Anfrage kostenlos erhältlich.
Sollte ein Handtuchwechsel erforderlich sein, kontaktieren Sie bitte die Rezeption des Hotels.

F: Kann ich den Ozean von jedem Raum aus sehen?
A: Es ist schwierig den Ozean von den Zimmern in der 2. und 3. Etage zu sehen.
Von den Zimmern auf der 4. bis 9. Etage genießen Sie Meerblick.
Sunset Beach ist nur 30 Sekunden zu Fuß entfernt! Alle Zimmer können die Meeresbrise fühlen.

F: Gibt es eine Sicherheitsbox im Raum?
A: Leider gibt es keinen Safe im Zimmer.
Bitte achten Sie auf Ihre eigenen Wertsachen.

F: Gibt es eine Eiswürfelmaschine im Hotel?
A: Ja, es ist in der Fahrstuhlhalle im 2. Stock (Kostenlos)

F: Ich möchte in einem Nichtraucherzimmer bleiben.
A: Alle Zimmer im Hotel sind Nichtraucherzimmer.
Wenn Sie rauchen möchten, leihen Sie sich bitte einen Aschenbecher an der Rezeption aus und rauchen Sie auf dem Balkon.

F: Gibt es Parkplätze am Hotel?
A: Hotelparkplätze sind begrenzt und werden je nach Verfügbarkeit vergeben. (Keine Reservierungsgebühren oder gebührenfreie Parkplätze während des Aufenthalts - kostenlos)
Falls Sie keine freien Stellen haben, stehen Ihnen kostenlose öffentliche Parkplätze etwa 7 Minuten zu Fuß zur Verfügung.Sorgen Sie für eventuelle Unannehmlichkeiten und wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
* Bitte überprüfen Sie die Karte in Richtung Seite.

F: Gibt es einen Selbstwäscheservice?
A: Ja, wir haben Selbstbedienungswäscheräume in der Fahrstuhlhalle in der 5., 7. und 9. Etage.

F: Kann ich mein Gepäck im Voraus an das Hotel schicken?
A: Ja, können Sie.
8-12 Mihama, Chatan, Okinawa Postleitzahl: 904-0115
Chatan Beach Side Wohnanlage Hotel MONPA
Tel: 098-936-0088

F: Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
A: Ja, wir akzeptieren DC, Visa, Master-Karte, Amex und Ginrei credti Karte.

F: Gibt es ein Restaurant im Hotel?
A: Es tut uns leid, dass es kein Restaurant im Hotel gibt.
Es gibt eine Mini-Küche in Ihrem Zimmer, wo Sie Ihr eigenes Essen kochen können. Lebensmittel können im Supermarkt "Aeon" erworben werden, der ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt ist.
Das American Village hat auch einige nette Restaurants und ist sehr nah am Hotel. Sie können auch einen Spaziergang durch diese lokalen Geschäfte und Restaurants machen.

F: Gibt es Convenience Stores in der Nähe des Hotels?
A: Ja, es gibt einen Lawson and Family Mart in nur wenigen Gehminuten vom Hotel entfernt.

F: Gibt es einen Geldautomat?
A: Ja, es gibt eine Reihe von Geldautomaten im 'Aeon' Supermarkt in Chatan (Aeon Bank, Ryukyu Bank, Okinawa Bank, Kaiho Bank, Japan Post Bank und Koza Shinkin Bank)

F: Gibt es WLAN im Hotel?
A: Ja, alle Zimmer haben kostenloses WLAN.

F: Kann ich mein Haustier mitbringen, um bei mir zu bleiben?
A: Aufgrund unserer Hoteleinrichtungen können Haustiere leider nicht im Hotel untergebracht werden.
Wenn Sie ein Haustier haben, lassen Sie es bitte in einem Haustierhotel oder irgendwo ähnlich.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Haustier nicht im Auto auf dem Hotelgelände steht.

F: Gibt es einen Paketzustelldienst vom Hotel?
A: Ja, dieser Service ist an der Rezeption verfügbar.
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