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FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Wir freuen uns auf Fragen oder Anfragen von unseren Gästen zu beantworten.

F: Welche Toilettenartikel gibt es im Raum?
A: Seife / Shampoo / Conditioner / Zahnbürste und Zahnpasta / Rasierer / Haarbürste / Gesichtstuch / Badetuch
* In Bezug auf Schlafanzüge verleihen Sie an der Rezeption denjenigen, die es wünschen. (Während Ihres Aufenthalts gratis)

F: Welche Art von Mietausrüstung haben Sie?
A: Küchenutensilien (kostenlos während Ihres Aufenthaltes) / Reiskocher (500yen während Ihres Aufenthaltes)
* Wir haben eine begrenzte Anzahl an Küchengeräten zur Vermietung zur Verfügung, bitte machen Sie eine Vorbestellung für alle Küchenmietgeräte, die Sie benötigen.

F: Werden die Hotelzimmer täglich gereinigt?
A: Unsere Mitarbeiter betreten Ihr Zimmer nicht, da wir möchten, dass Sie Zeit und das Zimmer als Ihr Zuhause während Ihres Aufenthalts bei uns behandeln.
Daher reinigen und wechseln wir die Handtücher im Zimmer nicht. Danke für Ihr Verständnis.
Saubere Handtücher sind auf Anfrage kostenlos erhältlich.
Sollte ein Handtuchwechsel erforderlich sein, wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.

F: Kann ich den Ozean von jedem Raum aus sehen?
A: Es ist schwierig, den Ozean von den Zimmern im 2. und 4. Stock zu sehen.
Von den Zimmern auf der 5. bis zur 9. Etage genießen Sie Meerblick.
Sunset Beach ist nur 30 Sekunden zu Fuß entfernt! Alle Zimmer können die Meeresbrise spüren.

F: Gibt es einen Sicherheitsbehälter im Raum?
A: Leider gibt es keinen Safe im Zimmer.
Bitte achten Sie auf Ihre eigenen Wertsachen.

F: Gibt es im Hotel eine Eiswürfelmaschine?
A: Ja, es ist in der Aufzugshalle im 5. Stock (Kostenlos)

F: Ich würde gerne in einem Nichtraucherzimmer bleiben.
A: Alle Zimmer im Hotel sind Nichtraucherzimmer.
Wenn Sie rauchen möchten, leihen Sie sich bitte einen Aschenbecher an der Rezeption und rauchen Sie auf dem Balkon.

F: Gibt es Parkplätze am Hotel?
A: Die Hotelparkplätze sind begrenzt und werden je nach Verfügbarkeit vergeben. (Keine Reservierungen oder gespeicherte Plätze während des Aufenthalts - kostenlos)
Wenn Sie keine freien Stellplätze haben, stehen Ihnen kostenlose öffentliche Parkplätze in ca. 7 Minuten zu Fuß zur Verfügung. Für eventuelle Unannehmlichkeiten sind wir dankbar und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
* Bitte überprüfen Sie die Karte in der Richtungsseite.

F: Gibt es einen Wäscheservice?
A: Ja, wir haben Selbstbedienungswaschräume an der Aufzugshalle im 5., 7. und 9. Stock.

F: Kann ich mein Gepäck im Voraus an das Hotel schicken?
A: Ja, das kannst du.
8-12 Mihama, Chatan, Okinawa PLZ: 904-0115
Chatan Beach Side Eigentumswohnung Hotel MONPA
Tel: 098-936-0088

F: Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
A: Ja, wir akzeptieren DC, Visa, Master-Karte, Amex und Ginrei Credti-Karte.

F: Gibt es ein Restaurant im Hotel?
A: Es tut uns leid, dass es im Hotel kein Restaurant gibt.
Es gibt eine Mini-Küche in Ihrem Zimmer, wo Sie Ihr eigenes Essen kochen können. Lebensmittel können im Supermarkt "Aeon" gekauft werden, der ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt ist.
Das American Village hat auch einige nette Restaurants und ist sehr nah am Hotel. Sie können auch einen Spaziergang durch diese lokalen Geschäfte und Restaurants machen.

F: Gibt es in der Nähe des Hotels Convenience-Stores?
A: Ja, es gibt einen Lawson und Family Mart in fußläufiger Entfernung vom Hotel.

F: Gibt es einen Geldautomaten?
A: Ja, es gibt eine Reihe von Geldautomaten im 'Aeon' Supermarkt in Chatan (Aeon Bank, Ryukyu Bank, Okinawa Bank, Kaiho Bank, Japan Post Bank und Koza Shinkin Bank)

F: Gibt es im Hotel WLAN?
A: Ja, alle Zimmer haben kostenloses WLAN.

F: Kann ich mein Haustier mitbringen, um bei mir zu bleiben?
A: Aufgrund unserer Hoteleinrichtungen sind Haustiere leider nicht im Hotel erlaubt.
Wenn Sie ein Haustier haben, bitte lassen Sie es in einem Haustierhotel oder irgendwo ähnlich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Haustier nicht in Ihrem Auto auf der Hotel-Website lassen.

F: Gibt es einen Paketzustelldienst vom Hotel?
A: Ja, dieser Service ist an der Rezeption erhältlich. (Nur Nachnahme)